时间:2018-12-11
涉及单位:郴州市自来水公司
地区: 湖南省,郴州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-12-11
涉及单位:郴州市自来水公司
地区: 湖南省,郴州市,
郴州市湘南学院目前已停水四天,且从前两天开始就一直就一直说着明天就来水明天就来水的话,然而今天还是这么个情况说明天就来水,真的作为一个大公司基本的信誉你得保证吧?给个确切的日子这么难吗?如果你能尽早通知停水日期长的话也能让人有心理准备,一天一天的给希望又失望这不是玩人呢吗?而且也不知道是哪方面单位不作为,导致这么一个工程一拖再拖,还出现水泥厂供给不足这种话来推脱,不想早修好直说好吗?!!!
声明:
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关于湘南学院用水有关问题的回复
郴州投诉直通车: 由贵网站提供的有关湘南学院用水相关投诉件,我公司已收悉,我公司领导高度重视,立即组织相关部门核查、落实,现将有关情况回复如下:
我公司客服热线接到湘南学院用户反映停水后,我公司高度重视,立即派单至公司抢修队工作人员前去现场查看,经勘察,发现是该区域前端供水主管突发爆管,导致湘南学院受影响。漏点位置确定后,我公司立即启动应急抢修预案,组织供水抢修人员加紧进行管道抢修,并安排应急送水车24小时不间断地对该区域进行应急送水,最大限度降低对湘南学院老师及学生的生活影响。抢修已于12月11日完成,现该区域已逐步恢复供水。 有任何供水相关问题,请第一时间致电24小时供水客服热线:2363333。我们将竭诚为用户提供服务。 特此回复。
郴州市自来水有限责任公司
2018年12月12日