时间:2018-12-10
涉及单位:湘乡出租车
地区: 湖南省,湘潭市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-12-10
涉及单位:湘乡出租车
地区: 湖南省,湘潭市,
2018年12月10日中午12点从振兴连锁超市坐车到东山雅苑,车牌湘C.XQ728,2.51公里打表9.6元,起步价就是6元,白天起步价6元,和他说,司机态度恶劣,一脸嫌弃。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好!
我局收到您反映的情况后,高度重视,迅速安排了工作人员展开调查,情况如下:
1、经调查:2018年12月10日中午12点左右,您从振兴连锁超市搭乘湘CXQ728出租车到东山雅苑,全程打表计程收费,2.51公里收费9.6元,计价器起步价为6元。
2、出租车行业正处于更新换代时期,部分出租车计价器设备均存在数据偏差,给您带去的不便深感抱歉,请您提供联系方式,我局将要求驾驶员退还多收取的租车费。
3.对于当事驾驶员吴世秋的服务态度问题,我局作出以下处理:⑴对吴世秋停业整顿培训学习一天⑵取消吴世秋年终评先评优资格⑶对其进行通报批评
4、如您今后遇道路客运服务问题,请直接拨打0731-56822310(市道路运输管理所)进行投诉,保护自己的合法权益。
湘乡市交通运输局