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投诉主题:智行app乱收费问题

发布时间:2018/12/06 15:48
标签:其他  智行app
 
 


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我12月4日在智行APP上订了两张飞机票,因时间问题改签了,花了1032手续费,我要求同一航班,智行自动改为不同航班,我多次打电话,回应很慢,一直推辞不给答复。12月6号我又再一次花570改成同一航班。我要求智行承担第二次改签费用,但智行不给回应,还说是我个人操作问题。我要求提供证据证明又提供不出来,对于智行这种不解决问题的态度感到很过分。智行改签就没有让我能选航班这项,就自动跳出改签金额。希望这件事情可以得到解决。

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