贵州省金沙县客车站检票员态度问题

2019年12月4日上午九点二十分，乘坐从金沙开往遵义的客车，检票员就站在车下，我拿着票过去咨询她是否可以提前走，因为是从自动购票机上买的十二点半的车票，但机子上有显示客车在十二点半之前走，我也不知道具体时间，就去询问她，但是这位检票人员可能心情不太好，语气不太好，我问她到底可不可以走，她说可以，我就上车了，并没有计较她恶劣的态度。但让我生气的是，我妈妈送我上车，笑着问她（检票人员）车什么时候走，可是她一点好脸色都没有，也不回答，当时我回头看见了妈妈脸上的那种强颜欢笑，我觉得我们每一个出行的孩子，父母都是担心的。并不是说需要检票人员做什么，基本的礼貌还是应该要有的，并且这是你的工作，你的责任。经常在客车站看见一句话：文明出行，这四个字里面包括了很多。我知道每一个行业都很辛苦，但既然我们做了这份工作，就应该心态端正，礼貌是我们每一个人最基本的美德，希望有关部门能加强对公共服务人员的培训和制定一定的规范，共同打造一个文明和谐的大家庭。