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惠云商购购买的鸡蛋不发货 不退款

时间:2018-11-29

涉及单位:湖南娇龙商贸有限公司

地区: 湖南省,邵阳市,

我于2018年5月10在微信商城:惠云商购里花188元订购了一年卡360枚鸡蛋,其中5、6月各收到一箱鸡蛋,7月开始以天气太热由不发货。10月份收到第三份,此时原公众号惠云商购已被投诉停用,启用了惠云商购二。

11月从月初开始我催货,一直催到现在都没有发货,中间多次要求退款,对方也不退!说要退款不可能,公司的钱全部投于基建。
经查公司名为:湖南娇龙商贸有限公司,法人:钱小*。
我的订单号:SH20180510201418268666
我希望借助平台追回余款。

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    • 隆回县食品药品工商质量监督管理 2018-11-30 09:25:50

      该案件我局己进行调查,并与老板进行沟通,因为最近季节原因,鸡下蛋减少,所以没有按时发货,敬请见谅。老板承诺鸡蛋一个不少会发货给顾客。如有异议请拨打13647391298咨询。

      隆回县食品药品工商质量监督管理局

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