时间:2018-11-25
涉及单位:岳阳县华为体验中心
地区: 湖南省,岳阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-11-25
涉及单位:岳阳县华为体验中心
地区: 湖南省,岳阳市,
华为曲面屏存在致命缺陷,手机屏面竟然脱胶分离,本人在岳阳县华为专卖店,购买的华为曲面屏,不到一年时间开始脱胶分离,维修人员承认曲面屏手机存在技术缺陷,确以手机因为碰撞才脱胶,过了保修期,必须付钱维护为理由,拒绝更换!本人因在外出差超过维修期只有十多天,更重要的是此机的屏幕就像鞋子脱胶一样,一点一点的慢慢扩大,刚开始只是一个小点,最后脱变成大拇指甲壳那么大!在保修期内已经开始!!本人的过失是在保修期内没能够重视,及时拿来维修,而华为售后可耻在于,以此为由拒绝免费维修,他们把一款有技术缺陷的手机发布出来,又以保修期做掩护技木缺陷的保户伞,把自已的错误推得干干净净,最后损失的只能是广大消费者!至此,一个售后便可反应出一家企业的良心!以后请大家慎重选择!
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。