时间:2018-11-21
涉及单位:张家界新中旅国际旅行社有限公司
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-11-21
涉及单位:张家界新中旅国际旅行社有限公司
地区: 湖南省,张家界市,
本人和朋友二人在20181120与张家界新中旅国际旅行社有限公司签订协议,散客拼团人均费用450元每人,出发时间20181121结束时间20181122,旅游项目为张家界国家森林公园(武陵源核心景区)二日游,费用包含住宿森林公园门票连食宿,另可自由选择消费其他收费项目,但上车来武陵源山下后在锦富大酒店大堂寄存行李时,带团人员又拿出一份旅游项目消费确认书让我们签名额外交付费用680每人才可以继续跟团进行游玩,内容是百龙电梯和索道费用,不能不缴费跟团自行游玩。对方要求不缴付额外680元费用,让我们单方面解除与旅行社的协议,要扣除我们每人200元费用共400元。我们致电新中旅国际旅行社反应情况时,对方要求我们听从带团人员缴费。
处理中
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