重庆北站地勤人员态度恶劣

2018年11月19日上午10：24 D354成都-上海 2A、2B 1-6车厢进站口，10点开始检票，几乎所有的闸机都是右边检票左边通过，乘客进站自助检票不怎么顺利这是常事，不知道怎么做，做错这种情况也正常啊。有一名女乘客，检票时从旁边的通道进去结果进不去，一名年龄可以当乘客女儿的工作人员立马就吼了起来，态度十分恶劣，是欺负人年纪大了，可能读书少、脾气好或者性格懦弱不想或者不敢惹你么？旁边有人问问题两个工作人员都不理，只顾着指责这名女乘客。我当时急着进站也没仔细看工作人员的铭牌，就想问下是该工作人员自己很牛逼还是重庆北站给了员工牛逼的资本呢？这都招的什么素质的人，这也算是服务行业了，不说要你多有服务意识，但你态度不至于这样吧，好歹人家花钱买的票没蹭你车