对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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先导出行拖车五小时不见人 客服太差劲

时间:2018-11-17

涉及单位:先导出行

地区: 湖南省,株洲市,

车没电了。什么责任都退给客户,托运费让承担,车停那计费还让客户承担,处理问题不及时还怪客户不在那等拖车来。四个小时车都没拖走,客服态度很差。客服自己挂断电话。

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    • 长沙先导快线科技发展有限公司 2018-11-19 16:25:04
      亲,您的诉求我们客服中心第一时间就已经受理了,并且协完成了助拖车。 因为您停车的时候是非上班时间,所以拖车到达现场时间有点长,关于计费的我司也提供了妥善的解决方案,并致电与您协商,因为您不方便接电话,希望您在有空的时候第一时间添加我司微信公众号:先导出行在线客服,协商处理。
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