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小黄车199元押金不翼而飞

时间:2018-11-15

涉及单位:ofo小黄车客服及ofo小黄车公司

地区: 内蒙古自治区,,

2018年11月15日在微信小黄车小程序中交了199元押金,当天没有合适的车子,申请退押金,但是在app和支付宝的小黄车生活号中都找不到押金,均显示还未交押金,我在微信小程序中查到余额为2.1元,不存在欠费情况,联系小黄车人工客服,一直没有人接听电话或者直接挂断,联系不到任何相关工作人员

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