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投诉常德第一人民医院的医生

时间:2018-11-13

涉及单位:常德第一人民医院眼科

地区: 湖南省,常德市,

2018年11月6号。我去常德第一人民医院看眼科。我去检查时她说没检查出什么问题。要求做CT。后面因为没有钱带够,我是一个学生。然后,我朋友拿我的卡去取消了CT。但是,医生在没有检查出来什么病症的时候,开了90块钱的眼药水,滴了特别痛。因为,我后期去别的地方检查是青光眼。还是急性的,不及时治疗会导致眼睛瞎了。是致盲性疾病。因为,当时,特别相信第一人民医院。所以第一个去了。但是,医生特别不责任,在没有检查出来,什么病症,也没和我说什么,直接让我去拍脑部CT,也不问我病症。当天没有拍脑部CT,就直接开了96块钱的眼药水。滴的特别肿。后面检查出来,这个眼药水是没有作用的。因为有一瓶没有用,打第一人民医院的投诉电话,说是可以退的。我本来想拿去退了的,医生说不能退。医生自己也承认,是随便开的。并不是患者要求开的,我朋友拿卡取消CT时,问要不要开药开的。

总之,医生应该对患者负责,在没有查明白病因。不应该随便开药,加剧病情,并而,拖廷病情。得不到及时的治疗。(我觉得一般的医生应该先问患者有些什么状况,眼睛疼,让人去拍脑部CT,真的不能理解。而且医生也不作一下解释。就是随便检查的感觉,看了眼球没什么问题,检查一下脑袋看有什么问题。毕竟眼睛有问题不应该先排除眼睛的问题吗?)不知道,医院有没有摄像头,医生亲口说,一个青光眼的检查要一千多的。因为知道我是学生,肯定觉得没多少钱,一副我检查不起的感觉。我上网查了,根本就不需要一千多。就算是三甲医院。而且青光眼是致盲的疾病,医生的态度知道太让人心寒了。而且,因为乱开眼药水,引起眼睛发炎,肿痛。又去打了几天吊针。急性青光眼是不可恢复的,对眼睛的视力的影响。因为拖延。

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    • 常德市第一人民医院 2018-11-16 16:40:45

      针对以上投诉情况,我院经过调查,现将情况反馈如下:

      2018年11月,一女性患者在一位男性的陪同下来我院眼科就诊。患者因与人发生扭打,出现眼部和头部不适,主诉眼部疼痛。考虑其有明确外伤史,医生第一时间在患者未缴费的情况下给予眼部裂隙灯检查,见左眼上下眼睑稍肿胀,上眼睑轻微压痛,指测眼压无明显升高,睑球结膜稍充血,角膜透明,前房正常。为排除眼部外伤导致继发性青光眼、前房积血和玻璃体积血和眼底出血等情况,医生建议其完善验光、测眼压、眼底照相和眼部B超等眼部相关检查。 患方不同意缴费做检查,并表示要去外科看病。过了一段时间,男性陪人独自折回眼科诊室,解释说没有钱暂时不想做检查,要求医生开眼部保湿的药物,说等拿钱了再来检查,于是医生开具了两支治疗眼睛干涩的眼药水。 整个就诊过程中,眼科医生并没有给患者开头部CT检查,也并未提及检查费用要1000多元,费用在200多元左右。 11月13日,该女性患者和男性陪人未挂号再次来到诊室,诉点了眼药水眼睛肿胀。医生建议其停药,患方要求退药。因为药品已经开封,不能退药。医生再次建议患者完善眼部检查,患者未予执行,并自行离院。

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