时间：2018-11-10
涉及单位：株洲市出租车公司
地区： 湖南省,株洲市,
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被湘BY5661司机间接辱骂乘客
时间2018年11月9日23.40分左右，从株洲庐山路斗鱼网咖门口乘坐了一辆牌照为湘BY5661的一辆出租车到株洲天元区尚格名城门口，上车第一个没打表。直接收取的费用。然后结账之后乘客我本人车钥匙掉了，于是用微信团队软件联系到出租车师傅，然后的士司机莫名其妙说我不适合做的士说我没素质，对于这样的服务行业的司机我觉得不适合他才对。请有关部门管理一下。谢谢。
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株洲市运管处 2018-11-13 10:09:24
网友，您好!感谢您对我市出租汽车行业的关注和支持!市道路运输管理处已收到您所反映的情况。经核实，您所投诉的湘BY5661车牌是银建巴士出租车公司所属车辆。驾驶员把发给别人的信息不小心发错到您的微信，给您造成困扰。并且仔细检查了车辆，没有发现车内有您遗失的车钥匙。我处对驾驶员进行批评教育，要求其文明营运，提高个人素质。
中共株洲市委网信办 2018-11-12 10:15:31网友您好：
您反映的问题已收悉，已交交通部门核处，如有相关情况将及时反馈，谢谢!
株洲市委网信办
2018年11月12日
