时间:2018-10-21
涉及单位:万家民宿,梦缘沱江客栈,
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
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时间:2018-10-21
涉及单位:万家民宿,梦缘沱江客栈,
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
2018年10月20日我与妹妹来凤凰古城游玩,在万家民宿,梦缘沱江客栈入住,结果三楼热水出问题,要么滚烫,要么冰冷,我洗了头就赶紧下来找客栈工作人员协商换房,或者退款,工作人员敷衍不肯,说没事的,晚点洗就好的,结果当晚我妹妹遭遇了我同样的事情,结果生病,晚上3点才睡,今天21日10点我去退房,遭到客栈老板反对,现在我妹妹急着去医院看病,他们就是不退第二天也就是今天21日,我还并未入住的房费,希望能帮助我!
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