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投诉唯品会拒绝退换货

时间：2018-10-18

涉及单位：消费者协会

地区：内蒙古自治区,,

2018年10月16号在唯品会买的衣服 10月17号收到商品
试穿后感觉大了一点想换小一码申请换货唯品会说库存不足不给换可是却有同款商品售卖 10月18号联系售后服务后她说向领导申请让我等消息三个小时后接到唯品会客服电话说商品库存没有了不给换我说你现在不是有同款商品在卖吗怎么就没货呢他说你可以退货重新购买就是不给换
可是同志们这价钱不一样了啊
唯品会买衣服不合适换码数是要加钱的