对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

桂阳农合办报销流程拖沓

时间:2018-10-18

涉及单位:桂阳县政务中心农合办

地区: 湖南省,郴州市,

我母亲意外摔伤骨折住院医疗费用报销4900元于2018年8月29日提交完整相关材料给郴州桂阳农合办立案建档(案件号20180829),书面通知30个工作日内调查,但由工作人员口头回复30个工作日可完成报销。现已过去34个工作日,父亲2次农合办咨询案件仍无进度反馈。而今天72岁高龄父亲再去农合办咨询办理进度,办理人员作风官僚,只回复要在11月才可完成报销(3个月),不满意就投诉。退休老人简单的意外摔伤报销官方为什么仅调查完成要30个工作日,也就是1.5个月,流程设置严重不合理。普通退休职工拿社会养老工资生活,生活已经很拮据,住院开支大,报销流程无明确作业制度规范,信口开河随便就是3个月。作为普通百姓,又是老年弱势群体,生活得不到正常保障。

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接