时间：2018-10-16
涉及单位：中方公交车公司
地区： 湖南省,怀化市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
怀化中方33路车女售票员态度恶劣
2018年9月16日早上九点，我在南站上车买票，给了售票员十元，她找我八块，其中那个五块钱的是断开粘着的，没有金属线，我要求她换一张给我，她一脸不耐烦，表情厌恶还说哎呀，我说我只是要求换，如果态度这样我会投诉的，她还说那你投诉啊，真的无语
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
中方网宣办 2018-10-18 15:27:09
关于《怀化中方33路车女售票员态度恶劣》的投诉，我公司已收悉，感谢广大乘客对公交发展的关心，现回复如下：
对此给广大市民造成的影响，我公司深表歉意，我公司已对当班售票员予以批评教育，并将加强职工培训工作，借此希望能进一步提高司乘人员的服务质量及端正服务态度，希望您能一如既往地支持并监督我们的工作。我们将不断地努力，来提升服务，让市民满意。
我公司的投诉和举报电话为：0745-8699098，欢迎广大市民对我公司进行监督和监管。
中方县公共交通运输有限公司
二〇一八年十月十八日
中方网宣办 2018-10-18 09:00:10尊敬的网友: 您反映的问题我办已转交给中方县公交公司。
