去湘西旅游遭遇药托 请求处理

天价天麻，老妈退休跟老年团去寻觅湘西，2018年9月13号在凤凰遇见卖天麻的，被拉住说是五元一两野生小天麻，有一个人上来说可以分担一起购买，说小天麻是野生天麻，还打听我妈是哪里人，套近乎说在我们老家这当过兵，取得信任，还没确定要，店家就直接给打粉了，这个退伍军人直接付钱走了，我妈傻傻看着卖家称重，说要2900元，一下变成五元一克，老妈惊慌失措，不付钱不给走，旅行团一车人在等，钱不够只能借钱付款，老妈刚退休第一次独立跟团出游就遇到这种事情，现在都不敢再出去了。