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投诉主题:武陵源旅游购物被坑

发布时间:2018/10/11 11:34
标签:张家界  武陵源人人乐特产购物
 
 


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2018年10月5日,在武陵源未央路人人乐特产购物,老板娘给我们推荐黑茶并现场泡给我们喝,味道甘甜,我们当即买了三包,398一包,回来打开一包喝,发现与当场试喝的根本不同,泡了三泡就是清汤了,味道生涩,茶叶都在壶里支楞着,我们沟通退货,老板说只要不是三无产品就不违法,还说是我们泡茶的方法不对导致的不同

部门、律师、记者回复

(共1条)

  每个人泡茶的手法不一样,那么泡出来的味道也会多多少少会有差异,影响茶的口感有很多种外在因素(经常喝茶的老茶客都懂)例如:

  1、泡茶用的水的水质(张家界是个山清水秀的地方,水质自然不用说了,泡茶的水用的都是自来水管的水烧开的,这个可以让有关部门来查〉

  2、茶叶的多少(黑茶属于发酵茶,金花都是在茶内自然发酵,所以厂家制茶的工程师都不能保证每一块茶同时都能一起发酵,长金花,由于是发酵茶,所以大部分茶客也都知道喝黑茶从内往外喝,因为两头的茶是发酵不了,没有金花,味道上要比从中间喝的味道差,喝这种发酵茶跟普洱一样,掰下来一块泡,不要将茶叶打散,让茶汁的味道自然的流出来,这才能泡出黑茶原始的味道)

  3、冲泡的时间(不管是什么茶,冲泡的时间都不能太久,久了之后就会把茶汁全泡出来,黑茶本就属于赖泡型,茶汁就多一些,如果泡的时间久了自然会发涩发苦,一泡泡的时间久了,后面的自然泡不出味道了,如果你要用杯子泡就要少放茶叶,保证茶的口感)。

  客人买回去的茶出现任何的情况我们都会耐心的给客人说,并主动联系客人可以换货,我是明码标价,没有任何带有欺骗客人的色彩,在你昨天发布这个消息的时候,我早上刚做了一个回头客,跟你一样又拿了三块,这个都可以让有关部门来查跟你核实,聊天记录都保存的有,绝无虚假,你在消费的时候就应该想清楚,不能回去了打开了说不要就要退货,开门做生意没有说客人拿回去打开喝了要退就退,因为我并没有给你假货,欺骗你,也没有逼你强制消费,但是我可以给你换都没关系

评论者: 呼咯   2018/10/12 10:20   1

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