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投诉主题:想装移动宽带装不了

发布时间:2018/10/09 11:06
标签:益阳  湖南移动公司益阳分公司
 
 


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1、本人位于益阳市团圆路梓湖东城公寓于2018年9月下询开始咨询安装移动宽带,向益阳市朝阳区龙凤街、益阳大道移动营业厅、和移动公司装机师傅多方打听,希望能尽快办理好,多方回复该区域属第三方业务,但无法找到第三方任何信息。
2、在益阳大道移动公司申请,想把之前使用过的铁通账号(yiah13973762053)进行续费继续使用,绑定开户人手机号码时无法进进绑定,业务无法受理。
3、在益阳大道移动公司申请想申请重新开立移动宽带账号,因无法查询到该区域是否还有装机资源,业务无法受理。

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的用户,您好!为了更好的了解相关情况,烦请您提供一下您的号码,以便我们进一步详细了解并核实,如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

评论者: 湖南移动在线   2018/10/10 17:00   1

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