时间：2018-10-06
涉及单位：吉首出租车
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
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吉首出租车拒载
吉首市田家园位置，准备上车时本人手已经准备拉开车门，师傅突然发动车子，当时我还带着一个三岁的孩子，差点被带倒在地。车牌号湘UX1999
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吉首市海圳出租车公司 2018-10-11 13:37:27
关于投诉直通车“投诉主题：吉首出租车拒载(湘UX1999)”的情况回复
今通过“投诉直通车”获悉，一位市民投诉：吉首市田家园位置，准备上车时本人手已经准备拉开车门，师傅突然发动车子，当时我还带着一个三岁的孩子，差点被带倒在地。车牌号湘UX1999。我公司接到投诉后，高度重视，组织投诉管理人员、安全人员进行调查核实，现将相关处理情况回复如下：
1、事件经过：10月6日18时09分，投诉人向女士在世纪广场至田家园附近等候出租车准备去半山公馆。此时湘UX1999送其他乘客下车后，司机与乘客因沟通不畅，造成误解出现被投诉拒载一事。
2、吉首市海圳出租车公司就湘UX1999驾驶员陈*军被投诉拒载一事，依《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《出租汽车作业人员安全管理》相关条例，对驾驶员陈*军处停车学习一天的处罚决定。
3、关于详细处理结果，可与我公司联系。联系电话：0743-8567778。
吉首市海圳出租车
2018年10月11日
