寄的衣服不见，怀疑包裹被拆

耒阳市东湖邮政局9月3号打电话让我去取快递，结果我第二天去的时候包裹就打开了，他问我说丢了什么东西，我说也没什么贵重的物品，也无非是一些部队发的衣服和鞋之类的东西，具体有多少我也记不太清了，然后我就称了一下，东西一共少3公斤多，然后他问我能值多少钱，我说也就1800左右的样子，这时候我就问他能不能赔这么多的钱，他说只能赔我快递邮费的五倍钱，那我说，你找吧。于是他就说，这东西找的话就只能通过有关部门去找了，或者把东西退过去，然后再一级的往上找。这样太费时间了，你还是说和我谈一下赔偿事宜吧，你多少钱能接受，我说就你拿的我东西，别在这装模作样了，然后到现在也没有给我答复。