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洞口E达公共单车不退押金

时间:2018-09-08

涉及单位:洞口县华龙E达公共单车公司

地区: 湖南省,邵阳市,

3月5日那天打算使用华龙E达公共单车,交了押金299元,充值30元使用了2次,还会26元,后来觉得县城内没有非机动车道,不安全,不打算用了,申请退还299元诚意金,至今五个月过去了,一直显示申请审核中,电话未接也不处理,到现在仍然没退,希望有关部门管管,帮我退回299元诚意金(押金),本人E达单车帐号18944900590

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    • 洞口县住房城乡建设局 2018-09-10 13:02:07

      尊敬的客户您好! 洞口县无桩公共自行车项目属于湖南华智交通科技发展有限公司自主投资运营。看到您的投诉后。我局与该公司主要负责人取得联系,责令该公司尽快退还押金。公司负责人承诺系统完善升级后在9月份会将之前所有的押金退还申请处理到位,如按期未收到退款,请您拨打夏总电话:17718985111。我局也将持续督促该公司尽快处理此事。谢谢您对我们工作的支持!

      洞口县住房城乡建设局

      2018年9曰10日

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