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投诉张家界中国国际旅行社有限公司

时间:2018-09-06

涉及单位:张家界旅行社

地区: 湖南省,张家界市,

我们从安徽这奔着玻璃栈道来的,因为到这里不熟悉,就听旅社的报了个旅游团,当时我们跟他说的很清楚去玻璃栈道,他告诉我们森林公园也有玻璃栈道,我们就报了,可是两天的时间带我们爬了几座山什么也没看到没玩到就收了我们3000多块钱,找他们理论还不搭理我们,请相关部门给我们解决,谢谢!旅行社地址:张家界汽车站禾田居中心国旅门市部,联系人龚经理137621**116

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    • xuerong123456 2018-09-07 14:16:58
      我们一行2人在旅行社报名参团,并经本人同意参加平安国际旅行社的散客拼团,在行程中对导游的服务非常满意。主要因为签单人员的误导,以为深林公园也有玻璃栈道,旅行社导游已经给我们解决好了,谢谢相关部门的监督!
      xuerong123456 2018-09-07 13:43:33
      已处理好
      张家界市旅游质量监督管理所 2018-09-07 11:22:56
      已交旅行社核实处理中。
      张家界市旅游质量监督管理所 2018-09-07 11:22:16

      您好!我是张家界6612301旅游服务热线工作人员。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:

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      地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收。

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