移动侵犯用户消费权

那天我回到家 接到一个移动号码打过来 声称我手机流量使用很多 我之前办理的是移动18元大王卡 一个月话费大概就是60块钱 流量是一元一个g 他们推荐要我换个79元的套餐说无限流量 100g以后才限速 我心想可以以后多用点流量看电视也不亏 结果办理套餐用了10g就开始限速称3g网络了 100g以后限速成2g网络 等于用了10g以后卡除了打电话就是报废状态 而且套餐声明一年内或者两年内都不可以退 打了人工服务电话 说他那边投诉推荐人 但是不给出解决方案 那投诉了又有什么用了 换了这个套餐 给我造成了不可弥补的损失 众多移动用户深陷其中 网络上搜所也不少人上当受骗 我的卡绑定了太多东西 当今网络时代 电话卡人人都缺一不可 移动用户作为主题群之一 尽然如此做生意 一直支持的移动让我如此失望 多少人的消费权被侵犯 这已经不是一个简单的事了 现在什么东西都是手机绑定 我这算是霸王条款吗 隐瞒套餐内容 且手机号一年内不能注销 这是一个协议 在不知不觉移动就把我同意这个协议了 未经消费人知情的协议都是无效协议 我希望律法管制会给我一个解决方案 我实话实说 如有造假 我愿意承担一切责任 本人名叫郭* 4304822001****8070 联系号码150734**331 移动隐瞒套餐内容 导致众多移动用户在不知情情况下推荐套餐 同时受害者也是我自己 严重侵犯了我们的消费权 强烈要求有关部门介入 抓强移动管制