洞口县高沙镇自来水公司安装劣质接头螺母导致漏水

尊敬的洞口县高沙镇自来水公司,我是高沙傻牛厂区一进十七号业主,现就我房子新开户初装自来水布管,由于你公司使用的劣质接头螺母出现非人为性破裂出现漏水一事请求你们做好售后保修,和处理好漏水造成的浪费事宜.

我从你公司安装水管至今一直不在家,开户和现场安装都没在家,这次回家发现初装的水表接头出现漏水,后要求你们前来维修,你们的技术人员判断不是人为损坏,是你公司的初装人员使用劣质配件所致,但他们说要求我们付一百元可以帮忙更换,在此我特向本公司质问

1.本故障应属公司负责?

2.一个几元钱的接头要价100合理吗?

3.浪费的水由谁负责?

希望贵公司妥尚处理该事件,本人将保留向工商部门申诉的权力!