时间:2018-08-24
涉及单位:湖南省张家界国际旅游大厦天门之芯
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-08-24
涉及单位:湖南省张家界国际旅游大厦天门之芯
地区: 湖南省,张家界市,
我于2018年8月22日在飞猪网络平台购买了两张下午3点50分张家界飞往昆明HO1019,8点50分昆明至西双版纳的连程票,因第一段张家界至昆明的航班延误至19点30分左右登机,20点10分左右到达昆明长水机场,导致我们第二段航班无法赶上,当时找到昆明飞往版纳的四川航空接待处要求改签,他们回复我因不是他们航班的原因不能改签要我去找吉祥航空公司,而吉祥航空公司在昆明机场没有代办点,只有联系电话,我多次电话联系无法诉求,至现在我的两张机票消费无处解决,当时我只好另购两张机票赶往西双版纳,请民航局消费者投诉事务所为我消费者主持公道,不让我消费者冤枉花费不应属我们承担的费用。
处理中
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