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南岳衡山中心景区违规收取职高学生全价交通票

时间:2018-08-21

涉及单位:南岳衡山景区服务中心

地区: 湖南省,衡阳市,

本人携全家三口,于今年5月23日去南岳衡山游玩,事先了解到景区对中小学生实行景区门票及交通票半价优惠,我们一家都办了旅游年票,直接去售票厅买交通票,我将身份证及学生证交于售票员,然后被告知职高学生不享受优惠,当时与售票员理论优惠政策,除大学生以下的学生凭学生证购票享受半价优惠,售票员说枉顾我怎么讲优惠政策,蛮横的讲不全价买票就爬山或者回去,出于无奈全价买票坐旅游环保上山游玩,后来我打景区的服务电话,被告知职业高中的学生凭学生证享半价优惠,下山到售票厅1号窗口办理退回半价钱,搞得心情很不爽,前天8月19号全家及亲朋一行7人,再次来到景区游玩,在购学生交通票时糟遇同样的对待,买就全价不买算了,一行7人高高兴兴的出来游玩,总不能因为39块钱的耽误了心情及行程,无奈全价买票,后又打景区服务电话被告知是半价,可于下山后到1号窗口办理退回半价款39元,景区售票员明知学生享半价优惠,以游客不懂优惠政策或者怕耽误行程心理强卖全价票,可气的是景区售票员的有意过错,导致游客体验及其之差,景区服务中心沒丁点服务态度,出现有意过错没有处理方案,一句话你自行到1号窗口核实情况属实,方可办理退回半价钱,去南岳衡山旅游,就好比一个内急的人走到厕所内,被告知大小便收费100元体验,有相同糟遇到经历的人一起举报。

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