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耒阳市劳动保障监察大队不办实事 办事员态度恶劣

时间:2018-08-20

涉及单位:湖南省衡阳市耒阳劳动保障监察大队

地区: 湖南省,衡阳市,

耒阳市炬鑫鞋业有限公司拖欠我工资14285元,多次催讨无果,遂求助于耒阳市劳动保障监察大队,过去多日无消息,今天打电话询问,接电话的耒阳市劳动保障监察大队办事员态度恶劣,在我问他工号时甚至威胁我有种就过去找他。希望有关领导帮助。

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    • 耒阳市人力资源和社会保障局 2018-08-22 16:02:26

      蒋世雄网友: 您反映“耒阳市劳动保障监察大队不办实事,办事态度恶劣”一事,我中心高度重视,安排专人进行调查核实,基本情况如下:

      经调查,您于2018年8月16日下午(星期四)来我单位窗口投诉称,耒阳市炬鑫鞋业有限公司拖欠工资共14285元,我中心当即进行受理,并于2018年8月17日(星期五)立案。按照《劳动保障监察条例》规定,我单位对于违反劳动保障法律的行为立案时间为5个工作日内,调查取证为立案之日起60个工作日,现正在调查处理当中。 您于2018年8月20日(即立案后第一个工作日)电话咨询办理结果,当值窗口工作人员谢武群未做好耐心解释工作,导致您产生误解。了解情况后,我中心已对谢武群进行批评教育。以后我们将督促工作人员不断提高服务质量,优化服务态度,也希望能取得您的谅解! 衷心感谢您对我们工作的关注,同时热忱欢迎对我们工作的监督。

      耒阳市劳动保障服务中心

      2018年8月21日

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