时间：2018-08-20
涉及单位：株洲汽车站
地区： 湖南省,株洲市,
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打了电话提前预约车 但第二天临上车却告诉我人满了
8月19号下午四点零三分我打通株洲去往双峰7.10的早班车，我要求明天再杉木塘公交站台等，接通电话的工作人员告诉我好的。结果第二天在上车时工作人员却告诉我人满了。然后8.20的车也满了，害得我只能等中午1.20的车。我很愤怒，很生气，像这样害人的工作人员，这样不负责的工作人员是怎么能够留在这里为人民服务。试问以后再有这样侵犯乘客利益的情况发生，你们会怎么做，你们情何以堪？
处理中
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