时间:2018-08-19
涉及单位:桑植县汽车站
地区: 湖南省,张家界市,
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时间:2018-08-19
涉及单位:桑植县汽车站
地区: 湖南省,张家界市,
今天上午我妻子带着孙儿去桑植汽车站买票回长沙,售票圆硬要我孙儿买票,我孙儿今年年底才满6岁身高不到1.2米,并说不买票不让上车,我妻子硬是买了两张今上午9点50分的车票,国家交通运输部明文规定身高1.2米以下的儿童免购票,桑植汽车站的做法使人感到愤慨,不到购票年龄的儿童要强制购票,这种做法和车匪路霸有何区别,所以请桑植县的运管所的负责同志要管一管!
声明:
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尊敬的旅客: 您好!根据您投诉的相关情况,我公司已核实,湘运公司汽车站一直按交通运输部发布的相关规定,搭载核定载客人数的10%免票儿童,因您当时购买车票时,该车已按规定在您购票前免票了4名儿童,故后面未能满足您的需求,在此,对未能给您满意的服务,我们深感抱歉。 我公司再次提醒广大旅客,购买车票时如遇相关问题,请您务必现场直接联系车站的值班领导,以便根据您的实际情况解决相关问题。 车站办公室电话:6231458
湘运桑植分公司
2018年8月21日
尊敬的旅客:您好!根据您投诉的相关情况,我公司已核实,湘运公司汽车站一直按交通运输部发布的相关规定,搭载核定载客人数的10%免票儿童,因您当时购买车票时,该车已按规定在您购票前免票了4名儿童,故后面未能满足您的需求,在此,对未能给您满意的服务,我们深感抱歉。 我公司再次提醒广大旅客,购买车票时如遇相关问题,请您务必现场直接联系车站的值班领导,以便根据您的实际情况解决相关问题。 车站办公室电话:6231458
湘运桑植分公司
2018年8月21日