时间：2018-08-19
涉及单位：西安城西客运站大厅一直在播报12328投诉，可是我投诉无果，转头又叫我咨询站内
地区： 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
西安市城西客运站大巴车乱收费不开票
西安市城西客运站大巴车乱收费不开票，带了一个14寸儿童车，被要求交20元行李费，我在车站投诉以及拨打12328均推诿说没有明确规定，让我与司机协商，等了好几辆车司机都已相互通气，我只能认宰末班车，而且收费不开票，直接装自己兜里，还告诉我去站内补票没她这便宜，售票窗口我问过，压根就没有这一项收费，车号陕C36946。和陕C36945。消费者真是弱势群体呀，我站那就听见两个司机说待会坐你车继续要他行李费
处理中
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
