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娄底火车站不正确引导乘客使用优先通道

时间:2018-08-19

涉及单位:广铁集团、娄底火车站

地区: 湖南省,娄底市,

2018年8月17日约15:00--16:20,背行礼袋,携带一童入娄底火车站检票候车,在进入大厅询问带小孩可否走优先通道时,工作人员指引进入向左进入,后收费10元,出示了一张进入的票(这才知,是所谓的VIP商务休息厅)。而且还有人在吸烟,无人制止。不合理,误导消费,与人性化服务相违背,存有变相收费之凝。

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