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张家界玩什么旅游公司胡乱收费

时间:2018-08-16

涉及单位:张家界玩什么国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,

张家界玩什么旅游公司胡乱收费,先是和市内出租车司机勾结,拉到了所谓的旅游接待中心,实际上是打着旅游局幌子的进行不合理的消费诱导,先是说帮我们安排路程,专接专送,完了就让我们交了四百八,签了份看起来很正式的合同,我以为带我们玩,接送另外包一天半的饮食什么的就四百八,没想到的是,上了车就有点不对了,说是九点半发车,硬是等到了十一点,完了就暗示着我们要重新交钱了。到了目的地,就又让我们交了六百多,关键是我们根本没能逛完他们所说的景点,关键是扣了我们一下午的身份证。旅行社甚至没有标志其名称的标志,而且好几个外族的人,好凶。我希望物价局和消费者维权协会可以介入,帮我要回这些损失!

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    • 张家界市旅游质量监督管理所 2018-08-20 08:22:00
      您好!我是张家界6612301旅游服务热线工作人员。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:

      1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期。

      2、被投诉人的名称、所在地。

      3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实依据。

      地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收。

      投诉邮址:6612301@zjji.com或者直接拨打0744-6612301旅游服务热线反映情况,我们竭诚为您服务!

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