投诉中国移动营业厅态度差不负责任

本人今年3月份在惠州市陈江营业厅销户，当时工作人员说3个月内全部销完，我5月份到深圳市龙华金龙华广场营业厅查了一下还有4个没有销户，分别是1个广西，1个内蒙古，深圳2个，当时就在营业厅申请销户结果到现在还没有结果，营业厅工作人员很嚣张，投诉没人管，后来又到龙华焦点K丅V楼下的营业厅去申请，我第一次是8.4号去申请的，后来打10086客服问进度结果，而营业厅的工作人员回答说我没有去申请过，当时我很气愤，今天8.16号我去核实情况，工作人员态度很不好，我就让他们经理出面解决，结果经理更嚣张，态度很恶劣，对我爱理不理，我就说调监控出来，后来我把8.4号给我办理的工作人员叫过来，他们才承认确实办过，又给我重新申请一次，说是加急办理还要3个月，我的天啊，再等3个月一年过去了，上个星期我打电话给客服，我说8.15号之前我一定要个结果，不然的话就请律师起诉移动公司，因为我的二代身份证丢了，别人用我的身份证办了好多手机卡，搞的我现在办不了卡，难道办卡的时候不用本人持证照相的吗？难道移动公司不审核的吗？怎么能办那么多卡呢？移动公司要不要负责仼？我就是要告移动公司，而那个经理说你爱告不告随便你，这是移动公司经理的态度吗？一点教养素质都没有怎么能做经理？还有几天前客服打电话给我说广西的号码销户了，后来我到营业厅去查还是没有销户，这不是骗人吗？今天8.16上午客服人员打电话给我说深圳的2个号码己经销户了，我当时就在营业厅，马上查了一下还是没有销掉，我当时很火大的，这又骗人吗？好骗吗？就这样的办事态度和办事效率怎么能让别人信任你们？有你们这样的蛀虫在，中国移动公司能不被大家投诉吗？希望有人能把这些蛀虫清理掉。