美团迟迟不退款 商家也没有房间了

在2018年8月8日，下午2点左右我在美团订了一间唯艺酒店，后面考虑到房间不靠江边就把它申请退款，由于申请退款后迟迟不到帐，我担心退不了款于是打了几次电话吹商家退钱，商家说退钱与她无关，是美团的事，我当时怕他们推来推去跳皮球，我就和商家说干脆不退了，我们进去住，结果商家告诉我们，她们酒店已经没有房了，在我申请退款的时候已经租出去另一个人了。就是这样我们到后面不单没有住房，钱也给没收了，申请退款也是没有用。