时间：2018-08-15
涉及单位：湖南常德石门人民医院
地区： 湖南省,常德市,
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投诉常德石门人民医院
我结婚差不多有10年了，因为不孕做试管去年有幸怀上了双胞胎，怀孕后就辞职回石门待产很多时候产检一直在石门医院做的，今年3月份在石门医院产下了龙凤胎花了差不多一万二块钱，在结账的时候问了收银的如果我们在石门医院用农合报销后回深圳可以报销吗？收银说可以，然后我们就报销了1600块钱，因为我在深圳也交了差不多10年的生育险，回深圳我想再报销谁知道回深圳后社保局说我已经报销过一次了不能再报销了。深圳交了生育保险可以报销差不多一万，而在石门只报销了1600，由于石门医院收银乱说一句话话导致我享受不到深圳的生育险，而他们事后却说一句已经上报改不了就结束了这次的事件，好不容易怀上孕一辈子就生这一次的小孩交了几年的生育险却一分钱都没有享受到我心里真的很难受，希望你们有时能了解我们普通的老百姓，不要一进医院就乱开单，一有事情什么都不解决。
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石门县人民医院 2018-08-16 17:08:58
1、投诉人于2018年3月在我院住院分娩一龙凤胎，入院时在我院医保工作窗口办理石门县城乡居民医保身份登记，当时并未告知我院窗口工作人员已另在深圳参保，也未办理异地就医及异地生育登记备案。
2、投诉人出院时在我院办理石门县城乡居民医保报销手续，并未提出任何异议，且签字领取了1600元补偿款。
3、2018年8月上旬，投诉人来我院医保工作窗口咨询，告知我院窗口工作人员在其工作所在地（深圳）购买了生育保险，因已办理石门县城乡居民医保报销手续，而不能在深圳进行二次报销，要求退还我院报销补偿款，并由我院重新出具住院发票及相关报销资料。我院窗口工作人员告知投诉人，因其出院报销手续已于5个月前办理，重新办理“退报”手续必须经省、市、县三级医保管理部门同意。
4、如投诉人坚持“退报”要求，我院将逐级请示医保管理部门，并在征得省、市、县三级医保管理部门同意后为其办理“退报”手续。
石门县人民医院
2018年8月16日
