关于对华声在线"投诉直通车"的建议

今天，看了华声在线投诉直通车，给我个人的感觉是不错，老百姓有了个说话的平台，但我觉得更多的是让老百姓只能此发泄，却等不到什么回应。所以，就我的一些看法发表一下建议，看能否适用!

1.在网站投诉直通车显示老百姓的投诉举报，显示投诉举报的办理程序或整改措施及结果、办结人员的公示。

2.做到对举报投诉的案件、提议落实到部门责任人办理，做到“想群众之所想，急群众之所急”群众利益无小事“切实落实好!做到，只要有群众投诉必须给予及时办理。

3.构建一个更权威的平台，建立相应机制，做到各地各部门一把手责任制，切断政府与部门间相互护短的后路，把群众谏言的办理结果作为政府绩效考核一个重要考核准则。在对人事任用时组织部门可根据对其衡量，(权利是人民给予的，你必须为人民服务)

4.把网站建成联系各级政府，政务公开，公开度要做到的分网站，由总部和人民监督，你办些什么事群众必须完全知晓，对你的办理结果要建立一个群众网上满意度公示。如不满意要继续为其办理满意为止。防止官场潜规则的发生。

5.以上几条我想如果都做到了，我想是有利于民族团结，对反腐败也是有一定作用的