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投诉主题:电视购物欺骗老人 想退货无门

发布时间:2018/08/09 23:04
标签:邵阳  工商局,315,政府部门
 
 


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我们邻居大娘,在电视上看到一款Q博士机器人在打广告,说是如何的好,如何的可以帮助到小孩学习,因是留守儿童放学后没有人教小孩学习,大娘才拔打了电视上的电话订购了一台,是顺丰到付的,可拿到货,怎么也连不上网,可急坏了老人家,打了厂家电话,却没有人处理这个问题总是说我让什么什么部门打电话联系你,或是我在吃饭晚点联系你,电话打了十几通总是被踢皮球,老人的血汗钱只想给孙女买到能帮助她学习的东西,留守儿童不易留守老人更不易,商家行为纯属欺骗,我们只想退货拿回血汗钱望有关部门能为其处理。

部门、律师、记者回复

(共1条)
网友您好:根据您反映的情况,建议您直接拨打12315进行消费投诉,并留下您的联系方式以便工作人员与您及时沟通解决问题,谢谢!

评论者: 邵阳市工商局   2018/08/14 16:49   1

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