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移动把农村老人18元套餐的老人机变更为129元的套餐

时间:2018-08-02

涉及单位:移动

地区: 湖南省,常德市,

2018年4月7日,中国移动湖南常德安乡县官档镇的严**编造名目,将我公公用了20多年的号码1387505246*的套餐由18元改成了129元,我公公一年的老人补贴不足1000元,从4月7日起,一共多收了400多元钱,这是要掏空老人恶毒事,我们第一次发现后向我们本地的移动营业厅也是当时的开卡厅反映,他说他没有权利帮我们更改,我们从来没有去过关档镇,也没有要关档镇的严**办过业务也不是他开的卡,不知道他为什么可以便更我们的套餐?并且还让我们不可以改回来!我打了10086也说不可以改,给了我一个安乡的电话说让我们等48小时,结果不是打不通就是每人接,我请求严查一下,把多收的钱还回来!

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