对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

轻信苏宁易购短信通知购买他牌高价净水器 要求退货退款被拒

时间:2018-07-20

涉及单位:湖南省衡阳市蒸湘区蒸湘北路55号

地区: 湖南省,衡阳市,

昨天下午接到苏宁电话的邀约,到卖场领取礼品,到会场后才知道商家做绿色推销活动,之前一直是苏宁易购的会员,刚好家里打算买净水器,以3480元买下了,当场还送了空气净化器,养生锅 和几样小礼品,当时师傅还把东西送货上门并且安装了,安装师傅到晚上10点才装好,我打开手机上网和查询这款净水器型号,没发现这款型号MCR158650g,比这型号好的,功能多的才1000多块钱,再深入了解,都是负面的消息,以卖净水器欺骗消费者,当时打美的客服电话要求退货退款,客服以不能退款为由拒绝,而是要我找卖家协商,我当时认真看了收据才发现盖的不是苏宁易购的章,苏宁易购的发票都没有,知道自己上当受骗了,苏宁易购以短信的方式通知我们会员,泄露了我们的个人信息,我也是相信苏宁易购才买的,我要求全额退款,赠品我不要了。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 关妙玲 2018-07-20 16:07:40
      己回复,答应全额退款。
    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接