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投诉海尔小帅机器人 无法联系客服退货

时间:2018-07-18

涉及单位:青岛海尔集团小帅机器人

地区: 内蒙古自治区,,

2018年7月父母在微信小帅机器人咨询订购中心订了2860元小帅机器人,拿回来后一看使用说明书明白被骗了:就是会说话的玩具。大多无法回答,只会“谢谢给我学习机会,我会努力学习”。想联系退货,售后电话及客服人员均没有回复。我投诉其违反广告法虚假宣传夸大宣传!并要求全额退款。

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    • 小帅教育机器人 2019-01-15 14:56:55
      尊敬的用户:您好,该问题已经解决。祝您生活愉快!
      海尔小帅机器人投诉售后 2018-07-18 16:55:37
      尊敬的用户:您好,小帅售后总部收到您的投诉马上帮你办理退货流程,可以直接联系何女士18680374027或者留下您的联系方式。
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