针对张家界天门山登天梯扶梯售票处面对旅客左侧售票员恶劣态度举报

发生事件时间：2018年7月16日早上9点40左右，事件详情：服务行业向来以微笑待人，作为旅客，我也理解该行业的不易，但是登天门扶梯售票处售票员态度实在恶劣，在我拿出两本学生证进行优惠票购买的时候，一名售票员指着两本学生证说，一本可以一本不行，我说为什么，她翻了一下可以进行学生票购买的那本学生证上的注册章给我说，这是什么，我没懂她意思便看着她没说话，她一直抬着头低着眼指着注册章问我这是什么，我说我的学生证上面没有吗？我翻了一下学校的公章和盖在照片上的钢印给她看，她指着另一本学生证上的注册章问我这是什么？我指着学校的公章问她这个章不行吗？她没理我，直接把我递进服务窗口的两本学生证和门票丢在了一边不管，在我没有办法的说我买一张全票和一张优惠票的时候也不理睬我，直接办理从旁边插队的人的买票业务。
1.我认为该售票员的恶劣傲慢态度使得旅客产生弱势心理处在一个不利于双方平等交易的弱势地位，并侮辱了旅客的人格尊严，而我国《民法总则》中规定公民的人格权受到法律保护的。
2.人与人之间是需要相互尊重的，作为一个旅客，我需要理解售票员等旅游服务行业工作人员的工作辛苦与不易，但是同时我希望收到的是同等的理解，旅客千里迢迢慕名前来美丽的张家界景点观赏，但是在最后一个景点处受到了售票员的白眼，相信大多数人在心里都会对这次旅游的性价比划上叉，也许学生证上没有学校的注册章是硬性规定该售票员不能违反，但是我相信售票员具有向旅客说明情况的义务，而这一点义务，恰恰这位售票员没有遵守。
3.尽管我对这位售票员的恶劣态度很不满意，但是一路走来感受到的张家界美景让我很是惊叹，希望张家界能够越办越好，跟随我们伟大的祖国脚步越发繁荣富强！
以上是我的投诉，希望您给我一个合理的答复，谢谢！