时间:2018-07-14
涉及单位:广州酷狗音乐计算机科技有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-07-14
涉及单位:广州酷狗音乐计算机科技有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,
我儿子在酷狗音乐上听歌时,弹出了自动扣费设置,由于儿子不懂,就点上了,并且输入了我的微信支付密码,支付了钱,后来广州酷狗音乐计算机科技有限公司在5月份这一个月分几次自动扣了我五千多元。6月份我发现我的银行卡上少了好多钱,就到银行打了明细帐单,有好多笔财付通支付往来户我没消费过,银行建议我咨询财付通客服电话,经过财付通查询,这好多笔款都是支付给广州酷狗音乐计算机科技有限公司的,我想:我儿子没听上几次音乐,不可能消费上五千多吧?请问你们是怎么扣款的?
处理中
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