时间：2018-07-10
涉及单位：张家界国际旅游社
地区： 湖南省,张家界市,
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投诉张家界平安国际旅行社乱收费
28日我们一行2人报团参加5日游，在张家界平安国际旅行社报的团，费用是2776元，签的合同是只需要森林公园的400的索道费用，结果坐上车就开始每人收690元的费用，玻璃桥每人收60元，天门山每人收70元，去十里画廊的当天购三次物，希望有关部门给予处罚，并把多花的费用退给我。
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张家界市旅游质量监督管理所 2018-07-11 17:10:54
您好!我是张家界6612301旅游服务热线工作人员。关于您对旅行社的投诉，请您以书面形式写清：
1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
2、被投诉人的名称、所在地
3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实依据。
地址：张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收. 投诉邮址：6612301@zjji.com或者直接拨打0744-6612301旅游服务热线反映情况，我们竭诚为您服务!
张家界市旅游质量监督管理所 2018-07-11 11:45:50您好!我是张家界6612301旅游服务热线工作人员。关于您对旅行社的投诉，请您以书面形式写清：
1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
2、被投诉人的名称、所在地
3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实依据。
地址：张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收. 投诉邮址：6612301@zjji.com或者直接拨打0744-6612301旅游服务热线反映情况，我们竭诚为您服务!
