投诉怀化高铁南站检票工作人员态度极差

今天2018年7月9日，我买的14:31的高铁，当时我到的晚了一点买的学生票已经来不及取票了，进站的时候跟工作人员说明上车去补全票，他没有告诉我复兴号不能上车补票让我进去了，但是我检票的时候跟工作人员说明，那几个年纪大的男工作人员态度很差不让我进去，我说去车上补票也不让，当时只剩六分钟了也来不及去取票，我学生证次数用完了我自己不知道取不出票，看了一下改签也没有车了，但是第二天学校要上课根本来不及，就想问问那几个工作人员能不能让我进去，但是他们态度极其恶劣，甚至带有人身攻击性质，一直再说我不想跟你说话不想理你了，你还是个学生怎么怎么样的，完全没有帮忙的意思，虽然我承认可能自己因为急切说话比较急躁，但是绝对没有任何态度不好的言语，而且我与高铁公司订立客运合同，本来工作人员就应当履行帮助义务，为顾客提供帮助与服务，他们不但不提供任何帮助，而且言语恶劣，叫人实在不敢苟同。