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在张家界国家森林公园国际旅行社遇到的一连串的圈套

时间:2018-06-28

涉及单位:张家界国家森林公园国际旅行社和龙泉客栈

地区: 湖南省,张家界市,

2018年6月28日。我们一家三口到达张家界,被的士直接送到了距离森林公园大门6公里地方的张家界国家森林公园国际旅行社。当时我们上车跟司机说的是直接到森林公园大门口。结果没有。当时到了的士司机就告诉我们都是在这里买票。进去以后有人接待我们。当时看价格非常贵的离谱,我和老公当时不想去哪里买。接待我们的人说现在森林公园票都是一体化的。都是这个价格。而且都是这他们哪里买。后来我们想选择便宜一定的都要780一个人。接待员马上就说各种不妥。让我们选择更贵的。说什么都包。除了吃饭。没办法我们选择了980一个人的。然后来了一个说是我们导游的人。直接带我们到森林公园大门买票。当时就很纳闷。不是只要哪里买票吗?怎样还要买票。后来也没有想什么。导游就带我们走路看了一下周围的各种山。然后直接带我们到一个叫龙泉客栈的地方开房住下。问我们要不要吃饭。问老公要了菜单。吓着了。从来没有看见过这么贵的菜。一碗豆腐都要38元基本上是最少的。看着都很贵。想着吃面便宜。结果被老板说这里晚上都没有面吃拒绝了。没办法硬着头皮又点了一个香菇肉丝汤。48元。菜上来基本上看上去就是汤特别特别少的肉和一点一点香菇。中间有人来。听见老板推销白菜。50元一盘。吓到了。而且房间除了电视床等。洗漱用品毛巾等等什么都没有。空调还的规定7.30以后开。老公就说吃了饭去外面看看。买东西的老板给我们聊才知道。被坑了。从的士下车开始就开始被坑。差不多被正常的开销贵一倍。后来赶紧网上查询这个客栈和这个旅行社才知道好多人的有投诉被坑,我希望可以秉公办理。不要让人对美丽的张家界失望!晚上知道这一切什么心情的没有了。一千块钱就这样没有了。为什么这两个地方网上可以查询到好多人投诉。为什么还存在。我觉得这是团体营销。坑消费者。

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    • 张家界市旅游质量监督管理所 2018-07-02 10:15:34
      经协调,旅行社与游客已达成一致处理意见,游客已收到相关处理。
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