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我对TCL产品和售后很失望

时间:2018-06-25

涉及单位:TCL公司

地区: 内蒙古自治区,,

净水器是在一次活动现场买的,因为当时新房没有装修好,净水器付款后一直没有上门安装。用了多半年的时候,2号机盖爆裂,当时水喷的柜子里全是,第一次遇到这种事情关了水阀就给发票上留的号码打电话,工作人员说换个机盖就好了,并表示TCL从来没遇到这种事情,我以为这是次意外,很快的就和工作人员达成协议换了盖子 ,谁知往后大概过了2个月,突然听见柜子里又是崩的一声,跑过去一看净水器的一号机盖又爆了,这次我真的受不了了,如果当时人不在家里,就会把楼下淹了 财产损失谁来承担?已经发生过两次,保不齐还会有第三次,幸运的是每次家里都有人,我强烈要求换机,我觉得这批机器就是有问题的,一呵呵了,现在事情过去3个月了,没人管了,打电话给总部得到的永远是完了给你回话,

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