时间:2018-06-19
涉及单位:凤凰汽车站
地区: 湖南省,怀化市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-06-19
涉及单位:凤凰汽车站
地区: 湖南省,怀化市,
2018年6月19号下午,从凤凰汽车站售票处购买到怀化(高)车票,两人,40/人。我们一再确认,目的地,司乘人员让坐,湘N,0F948,车辆。当车行至怀化西收费站,司机让下车,自己打车去高铁站。从导航发现,距离高铁站还有9公里之多。对司机这种行为,我必须投诉。请有关部门,给一个说法。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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乘客你好!收到你的凤凰到怀化高铁站大巴中途甩客的投诉后,我们立即联系车辆所属企业负责人及当事车辆驾驶员进行核查,情况如下:
据驾驶员回忆:当时是由于你们上错了车辆,他所开的车辆不是发往怀化高铁站的车辆,只能将你们搭乘至离怀化高铁站最近的地点下车,方便你换乘其他车辆。为进一步为你处理,请你留下你的联系方式,以便工作人员进行进一步的核查处理。或致电:0743—2167318。 建议下次乘坐客运车辆直接联系车辆上粘贴的运政监督电话,我们好对事件进行及时的处理。
凤凰县道路运输管理所
2018年9月12日