郴州高铁站售票人员态度恶劣

有一年没坐过郴州高铁了，刚下出租车觉得郴州高铁越来越高大上了，但却因为售票人员的服务态度感觉很不好。2018.06.18晚七点四十到五十左右，郴州高铁站3号售票处一女售票员的对乘客态度恶劣，摆脸色，本来坐车就很急，付款时因提前出示付款码被售票员责骂，态度及其恶劣。乘客不清楚付款方式，应尽提醒义务，郴州市正值创建文明城市时期，身为交通枢纽工作人员却尽显不专业不文明形象，本来对郴州印象不错，却因高铁售票人员不文明素质而对城市建设失望至极，高铁站不应只讲究外在形象，更应注重内部人员的服务素质。