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投诉主题:旅行社存在欺骗及明显区别对待的行为

发布时间:2018/06/13 21:12
标签:张家界  中青旅浙江桐乡分部
 
 


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我是6月12日参加了张家界5天4夜的旅游,但是第一天晚上的酒店根本与出团的公告不符。因为我们分成了2波人,分住了2个酒店,而另一个对住宿的酒店正是公告的酒店。而且我们这个酒店的条件设施极差,比如洗浴工具损坏,通知了酒店方却不维修,又比如厕纸没有,等等很多问题。第二天的早餐另一个对吃的是酒店标准自助餐,我们却是吃路边摊。第二天晚上酒店吃住又是同样的严重区别对待。请问,我们花的是同样的钱,为什么会这样?请给予明确的答复。如图所示,这是行程安排,第二张是实际住宿酒店。严重怀疑有内部PY交易。

部门、律师、记者回复

(共1条)
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评论者: 张家界市旅游质量监督管理所   2018/06/15 14:43   1

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